코로나로 인한 예약 취소/변경 정책안내





레이지마마는 최소 한달단위로 주택을 대여하는 임대사업자로 장기적인 계획으로 오시는 분들이 많아, 아래와 같이 일반 숙박업소와 다른 환불규정을 적용하고 있습니다.


입주일 ~ 25일 이내 - 환불불가 입주일 ~ 26-40일 이내 - 임대료의 50% 입주일 ~ 41-60일 이내 - 임대료의 75% 입주일 ~ 61-80일 이내 - 임대료의 90% 입주일 ~ 81-100일 이내 - 임대료의 97%

입주일 ~ 100일 이전 - 임대료의 100%



하지만 최근 코로나 바이러스에 대한 우려가 다시 높아지고 있는 만큼, 그와 관련하여 아래와 같은 취소/변경에 관한 예외 규정을 적용하고자 하니 계획에 참고하시기 바랍니다.



<임대료 취소/환불 예외적용 대상>

  1. 입주일 7일전 ~ 입주 당일 기준, 코로나로 인한 사회적 거리두기 3단계 시행으로 이동이 불가한 경우

  2. 확진자/밀접접촉자 등 치료/자가격리 대상 통보를 받은 경우


- 위 사항에 해당하는 경우 예약시 입금하신 임대료와 보증금을 전액 반환해 드립니다.



- 적립금으로 전환하여 예약 일자를 변경하시는 경우 임대료 10% 할인을 적용해드리며, 퇴실 시 보증금과 함께 할인액을 반환해드립니다. (레이지멤버쉽 할인과 리워드를 적용받으신 경우, 추가 4%를 반환해드립니다.)


더 궁금하신 사항은 홈페이지 채팅 창 또는 카카오 플러스 친구 LAZYMAMA 에 문의해주세요.



감사합니다.



- 레이지마마 -




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​"충분한 휴식과 문화적 경험을 통해

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전화 : 한국 +82-(0)10 7430 4279  / 호주 +61 (0)431 532 379

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